Cwtch(クチュ)はウェールズ語でhugを意味します。
毎日忙しなくて大変…そんなママたちと、
元気いっぱいな子どもたち
どちらもきゅっと優しく包み込んで寄り添う
そんな存在になれるお洋服たちを集めました
海外子供服・韓国子供服の
セレクトショップです♡
【ご購入前に必ずお読みください】
・ご購入された商品の発着期間について
弊社は海外に倉庫が御座いますので、お客様からのご注文が入り次第取り寄せを行っております。備考欄にご希望のお届け日時をご記入されてもご要望にはお応え出来かねますので予め ご了承くださいませ。
・ご注文からお届けまでの期間 ご注文(入金確認後)から発送まで2~6週間程(土日・祝日祭日はお休み) お時間を頂いております。即納商品の場合は1~3日で発送可能です。
新型コロナウイルス感染拡大による物流の遅延が発生しております。 その場合2~6週間以内にお届けできない場合がございますが予めご了承ください。
※土日祝はお取り寄せ業務・発送業務を行なっておりませんので予めご了承頂けますようお願いいたします。
・商品キャンセルについて
ご注文完了後、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受けしておりません。
発注が完了いたしました商品につきましても、カラー・サイズ変更はお受けできかねます。今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。 また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願いいたします。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、発注後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。
※複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。
・商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。 また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願いいたします。
※返品につきまして
不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合、または商品不良があった場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。
※不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、 不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願いいたします。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・ボタンホールが開いていない商品 ・到着から6日以上経過した商品